Rzecznik klienta

Zadaniem Rzecznika Klienta jest wspieranie Cię w kontaktach z PORTA.
Zwłaszcza w tych sytuacjach, gdy:

• standardowe procedury nie przynoszą oczekiwanych przez Ciebie, skutecznych rozwiązań,
• otrzymane odpowiedzi na odwołania od reklamacji nie są dla Ciebie satysfakcjonujące.

Potrzebujesz wsparcia Rzecznika Klienta PORTA DRZWI?

Wypełnij formularz kontaktowy

Treść wiadomości powinna zawierać:

• opis okoliczności sprawy,
• numery reklamacji lub zamówień,
• w przypadku sprawy dotyczącej odwołania - nawiązanie do decyzji odmownej przekazanej przez punkt sprzedaży lub przez PORTA .

Twoje opinie są dla nas dużą wartością - dzięki nim rozwijamy się i doskonalimy.